龙山路街道：积极宣传见成效 化解矛盾解民忧

4月14日，大观区小微权力“监督一点通”正式上线，此平台专门负责监督基层小微权力运行，督促解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。第二天龙山路街道小微权力“监督一点通”负责人手机上就收到了一条新的待办事项。

群众有诉求，我们必回应。在接到群众投诉后，街道纪工委第一时间进行调查核实，及时回应群众关切。工作人员通过电话联系了投诉人金某某，据本人反映2021年曾在怀宁县某工厂工作十天后辞职，今年4月6日前往社区办理45、55灵活就业人员社保补贴，社区反映其社保信息仍在之前就业的工厂社保系统里，并处于就业状态，无法享受国家关于灵活就业人员的社保补贴，金某某不知道如何取消与之前单位的就业关系，遂在本平台进行反映。街道纪工委及时处理，协调解决后到社区办理相关手续领取社保补贴。金某某本人对此答复深表认同，并表示感谢。

结合此次投诉事项，街道纪工委组织各社区召开相关工作会议，强调各社区要严格按照区纪委监委工作部署，坚持边推广边总结边完善，主动发现问题、解决问题，及时总结好的做法，受理、回复群众投诉，确保小微权力‘监督一点通’平台高效运行。工作人员要切实改进工作作风，全面压实工作职责，真心实意为民服务，做到第一受理人能办尽快办，不能办的也一定要站在百姓立场想问题，急百姓之所急，积极主动为百姓分忧解难，尽量让数据多跑路、百姓少跑腿。(撰稿人： 陈谷 审稿人：朱长忠)