德宽路街道大观亭社区： 监督推动解民忧 修复坡道暖民心

“破损坡道终于修复了，解决了大家出行难题，感谢社区用心为民办实事，真正做到件件有回应、事事有着落。”看着修复完毕的单元出入口台阶处坡道，社区居民宁女士向前来回访的德宽路街道大观亭社区纪检委员这样说道。

近日，有居民通过小微权力“监督一点通”平台反映：大观亭小区3栋2单元出入口台阶处坡道中间部分出现破损，影响居民出行安全，希望社区出面协调解决。接到居民的诉求后，社区纪检委员与网格员立即到现场核实，发现大观亭小区3栋2单元出入口台阶处坡道局部出现破损，给居民出行带来不便和安全隐患。

群众的身边事就是监督的着力点。为尽快帮居民解决难题，社区协调了正在辖区内施工的中国二冶集团有限公司。当天下午，施工方安排施工人员携带作业工具，对破损坡道进行修复。修复过程中，社区纪检委员驻守现场，主动邀请居民代表参与现场监督，广泛听取居民意见建议。修复完成后，社区邀请周边居民进行现场验收，确保修复效果实实在在，让居民满意放心。

在社区监督的保障和推动下，大观亭小区3栋2单元出入口台阶处坡道很快完成了修复，居民出行的安全性和便利性得到进一步改善。

这个看似细微的改变，正是社区将监督融入基层治理、用心用情解决群众身边事的生动实践。下一步，大观亭社区将继续聚焦民生关切，紧盯群众身边“可视”“有感”问题，架起干群“连心桥”，用心用情为群众办实事、解难题，以精准监督推动社区服务提质增效，让群众感受到实实在在的获得感和安全感。