石化路街道：一线监督“破梗阻”

在尚城花苑小区，居民刘阿姨推开窗户，再也闻不到往日刺鼻的污水异味。“以前一到下雨天，单元门口污水横流、臭气熏天，出门都得踮着脚走，现在路面干净通畅，心里也亮堂多了!”近日，天桥社区尚城花苑小区居民刘阿姨望着干净整洁的路面，向回访的社区纪检干部连连点赞。

尚城花苑小区建成已逾二十载，随着居住人口增加和使用年限增长，原有排污管道老化破损、管径狭窄等问题日益凸显，污水漫流至小区道路和居民楼前，不仅污染居住环境，更存在滑倒摔伤的安全隐患，居民多次通过12345热线等渠道反映诉求，解决污水问题的呼声愈发强烈。

社区纪检委员在日常网格走访中，捕捉到这一高频投诉问题。纪检委员立即带队深入小区，了解污水漫流、地面湿滑的现状，与受影响居民和商户面对面交流，记录管道堵塞频率、外溢范围，联合物业人员查找污水漫溢原因。社区纪检委员表示，“我们多次到小区实地查看，沿着管网走向排查，发现小区部分管网已经出现裂缝、腐蚀，加上管径较小，遇到雨季或居民用水高峰，很容易出现堵塞。之前虽然有过零星维修，但没有从根本上解决问题。”

群众的身边事就是监督的着力点。在街道纪工委的积极推动和监督下，天桥社区迅速组织居民代表召开议事会，共同商议解决方案、比价定价。经充分讨论，确定由社区负责联系专业施工方，对存在隐患的管网进行专业修复，并全程跟进施工质量和进度，确保及时消除安全隐患。

为了让这类微实事落到实处、见到实效，社区始终把公开透明摆在重要位置。修复过程中，明确施工流程和时间节点，安排专人负责进度跟踪，主动邀请居民代表参与现场监督，同时积极协调施工期间的交通疏导、居民出行保障等事宜。社区纪检委员全程跟踪改造进度，定期到施工现场查看工程质量。工程完工后，社区纪检委员认真组织现场查验，并广泛听取居民意见建议，确保修复效果实实在在，让群众满意放心。

“改造后的管道用着放心吗?还有哪些需要完善的地方?”工程完工后，监督并未止步。社区纪检委员及时开展入户式回访，细致听取居民反馈，确保问题真改实改、改到实处。如今，整栋楼排水系统畅通无阻，昔日的“堵心管”变身“舒心管”，困扰居民多年的难题得到根治。

一管一网系民生，一点一滴暖民心。街道纪工委负责人表示，下一步，将持续聚焦群众急难愁盼问题，推动监督力量下沉一线，以精准监督倒逼责任落实，用实实在在的监督成效，让每一项民生实事都办到群众心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。