石化路街道天桥社区：监督赋能 让人居环境“焕新颜”

“以前小区里私拉的充电线像蜘蛛网，绿化带被挖成菜地、路面随意硬化，看着乱糟糟的，住着也不舒心。现在这些问题都清理干净了，小区环境清爽又安全，我们打心底里满意!”家住大观区石化路街道天桥社区的居民王女士笑着说道。

近日，大观区石化路街道天桥社区纪检委员和网格员在日常巡查走访中发现，尚城北苑存在多项环境与安全突出问题：部分居民私拉电线给电动车充电，存在严重消防安全隐患;还有居民擅自破坏小区公共绿化带，在绿化带内种菜，既侵占公共空间，又破坏小区整体环境，引发周边居民强烈不满。

针对群众反映的急难愁盼问题，石化路街道天桥社区纪检委员高度重视并第一时间上报社区党委，经研究讨论后，决定开展一次集中清理专项行动。前期，纪检委员和网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，对小区内飞线充电、私搭乱种、毁绿种菜现象进行排查，协助物业逐一登记位置、面积等信息。同时，坚持宣传先行、柔性引导，纪检委员督促网格员通过在网格群发送集中清理通知及面对面沟通等方式，向居民普及公共空间管理规定，讲明飞线充电安全隐患、违规种植易滋生蚊虫、产生异味、破坏绿化、引发邻里矛盾等问题，争取居民理解与配合，引导居民先自行清理。

整治现场，社区纪检委员联合社区工作人员携带工具，对未自行清理的违规种植作物、杂物等统一清除并对土地进行平整，为后续补植复绿做好准备。对发现的飞线充电行为，社区纪检委员组织上门劝导，现场协助居民拆除违规充电设备，做到“发现一处、整改一处”。过程中，社区纪检委员全程做好沟通解释，对高龄、行动不便居民提供暖心协助，做到文明整治、温情服务，最大限度减少居民损失。

为避免整治后出现“反弹”，天桥社区纪检委员坚持常态化、定期化巡查，紧盯飞线充电、毁绿种菜、违规私设停车位等易发问题，做到第一时间发现、第一时间制止、第一时间处置。针对巡查发现的各类问题，及时下达整改通知，全程督促物业落实整改责任，形成“发现—交办—整改—复查”的闭环管理模式。

下一步，石化路街道纪工委将持续深化“监督+服务”模式，紧盯群众“急难愁盼”问题，将监督探头延伸至民生一线、基层末梢，推动群众诉求就地化解、实际问题及时解决，以精准有效的监督实效守护群众安居乐业，为打造整洁、优美、和谐的宜居社区提供坚强保障。