玉琳路街道四眼井社区：指尖上的监督 织就民生“幸福网”‌

2026年初，家住大观区玉琳路街道四眼井社区的居民小李遇到了烦心事：小区过道内电动车乱停乱放现象严重，进出都要侧身挤过，十分不便。抱着试试看的心态，他在基层小微权力“监督一点通”平台上点了一下，反映了这个问题。“没想到刚反映不久，社区就来人了!”小李回忆道。他的“点一下”，不仅解决了眼前的拥堵问题，更推动社区基层治理向更深层次延伸。

这背后，是四眼井社区以小微权力“监督一点通”平台为纽带，通过“平台赋能、文化浸润、长效治理”三维联动，将“小微权力”监督从“纸上清单”转化为“指尖行动”，让民生事务在阳光下规范运行的生动实践。

“居民在平台上反映的是几辆车堵路的问题，却引出了‘小区公共秩序维护’这一普遍的民生关切。”社区纪检委员介绍道。接到投诉后，工作人员迅速行动，将违规停放的车辆统一移至指定区域。但社区党委并未止步于“接诉即办”，而是以此为契机，举一反三，对辖区各小区的停车与通行状况展开系统排查。

针对排查中发现的停车位不足、居民文明停车意识有待提升等问题，社区一方面通过微信群、公告栏加强宣传，引导居民文明停车;另一方面，积极争取资源，规划增设停车区域，从源头缓解停车难题。同时，社区将廉洁文化融入居民日常生活，结合传统节日开展“廉洁家风”主题活动，推动文明风尚从“社区”走入“家庭”，让规范停车、共同维护公共秩序逐渐成为居民的自觉行动。

“以前觉得廉洁是‘大事’，现在发现它就在我们身边，就像这整齐的停车秩序，是大家共同守护出来的。”居民李阿姨感慨道。

社区将监督视角贯穿于问题发现与解决的全过程。从推动解决“一个点位”的乱停乱放问题，到举一反三理顺“一类问题”的长效管理机制，持续检视自身在问题响应、整改落实及后续巡查维护方面是否到位。这种自我加压、主动作为的治理态度，正在切实推动社区把民生实事做实、好事办好，巩固完善“居民反馈—社区治理—长效落实”的良性闭环。

下一步，四眼井社区将继续深化“监督一点通”平台应用，推动“小微权力”监督从“有”到“优”，不断完善“群众点单、社区接单、闭环销单”的良性治理循环，织密织牢民生“幸福网”，持续增强居民的安全感、获得感与幸福感。