菱湖街道宜纺社区：施工噪音扰民邻里怨 “监督一点通”护航学子高考

近日，居住在华茂1958A区5栋的一名高三学生家长通过小微权力“监督一点通”平台反映，楼下住户每日中午12时至14时持续装修施工，电钻打孔等噪音严重干扰了家中孩子午休及复习，与楼下住户多次沟通无果，时值高考冲刺关键期，家长担忧噪音会影响考生状态，希望社区出面帮他解决烦心事。

接到投诉后，菱湖街道宜纺社区工作人员即刻前往现场核查。经查，该户为追赶进度，确存在午间违规施工行为。社区当即向装修方普法并出示《环境噪声污染防治法》《关于中考高考期间禁止噪声污染的通告》，向装修方告知其不当行为已经违反相关法律法规，双方户主在社区面对面沟通时，调解员以“考生十年寒窗”为切入点，引导装修方徐先生换位思考，同时建议反映人陈女士理解装修工期紧迫性，提出“错峰施工+降噪补偿”方案。经协商，双方达成“护考协议”：6月1日至高考结束，装修方同意调整施工时间至每日8:00-11:30及14:00-17:30，周末全面停工。

“社区的调解既守住了孩子的备考环境，也保住了邻居的装修进度，这样的处理让人暖心!社区行动迅速，解决实际困难，孩子终于能安心备考了。”考生家长陈女士对调解结果表示感激。装修方徐先生也坦言：“一开始只想着赶工期，没想到差点耽误孩子大事，以后一定注意。”

下一步，宜纺社区将继续用好小微权力“监督一点通”平台，不断加强作风建设，持续关注居民诉求，帮助居民解决实际困难，全心全意做好为民服务工作，从小事做起，从点滴做起，为居民营造一个良好、文明的居住环境，不断提升社区居民的幸福感。