菱湖街道纪工委：多措并举推进小微权力“监督一点通”平台建设

“阿姨您好，您知道小微权力‘监督一点通’平台吗?扫下一个二维码就能看到您所在的社区财政资金发放、三资管理等公示信息了，有问题也可以上这个平台反映，工作人员会第一时间帮您解决的。”在社区举办的暖民心宣传活动现场，菱湖街道纪工委随机督查了小微权力“监督一点通”平台知晓率，并积极向周边居民宣传推广平台。

截至目前，菱湖街道小微权力“监督一点通”平台注册用户3621人，访问量18万余次，公示信息1540条，受理群众投诉10件，已全部办结。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，菱湖街道多措并举，切实加强小微权力“监督一点通”宣传推广，着力提升群众的知晓率、参与率、满意度。

一是强化动员部署。将小微权力“监督一点通”平台建设作为全年重点工作推进，明确平台任务清单，层层压实责任，每月调度工作进展。以广泛宣传发动为着力点，通过“线上+线下”双向发力，扩大平台受众覆盖面，通过上门入户手把手教学，提升平台用户注册量。

二是突出培训指导。通过“看、问、听、查”方式，规范信息公示公开工作，针对信息公示不规范、不及时、不全面等问题，街道组织开展业务培训会三次，“面对面”“一对一”现场指导社区信息公示公开工作，做到“应晒尽晒”，提升信息录入质量和效率。

三是加强统筹督办。立足监督再监督，现场看，后台查，上半年开展平台专项督查六次，通过月例会通报、现场交办督办等方式，突出问题导向，加强统筹协调指导，督促社区扎实开展平台宣传、信息公示、投诉办理工作，同时，对问题整改情况进行跟踪督办，开展整改“回头看”，形成全流程督办，确保平台运行实效。